上线一秒售罄,打破日本行业垄断:爆款产品每个细节都要“千斤级” | 走进爆品幕后
中小企业的红海生存法则,如何在红海市场生存,甚至做爆?
编者按:创业邦联合谷仓学院推出【走进爆品幕后】栏目
在讲如何做出爆款产品之前,我们先要认识到那些真正成功的爆款案例,iPhone肯定是其中的佼佼者,以一个品牌、一个系统、几个型号对抗整个手机产业,并取得了可以算作手机历史上最大的成功。
究其原因,把一件事做到极致。
01 不成功的产品公司,都是没有把产品做到极致的公司
苹果重新定义了手机,它所带来的不仅是满足用户的预期,而是大大超出用户的预期。小米也是如此,雷总曾说过一句话“什么是好的东西,好的东西就是超出你心理期待的东西”,通过大大超出用户心理预期的姿态,小米手机及之后的诸多产品俘获了无数年轻人的心。
目前,中国消费正在进行第三次升级,也就是我们说的大消费升级,在这样的时代环境下,消费者的消费习惯也悄然转变着,从追求物质本身,转变成追求物质带来的感受,概括说,就是通过物质品质追求生活品质的提升。
在做纯米这件事上,我和我们初创团队最初的想法就是做厨电行业的小米,打造超出用户预期的产品,为国人的厨房带来智慧化升级。而这个想法与小米、与雷总也是不谋而合的,要么不做,要做就做最好。
首款产品“米家压力IH电饭煲”,定价999元,光看价格不便宜,但是我们有信心,因为我们一举打破了日本高端电饭煲在压力控制技术方面的垄断。这么看来,“米家压力IH电饭煲”无论是产品力还是售价都是大大超出用户预期的,而后的销量也印证了我们的自信,纯米的首款产品就被打造成了厨电行业的爆款。
当然,做出这样一款爆款产品并非积攒自信心般地来的容易。更何况我们的爆款并非就此打住,后续的IH电饭煲系列也迅速卖出了100万台,我们的电磁炉以299元的价格入市,也不便宜,却完成了上线一秒售罄的“神迹”。
这其中可以说,整个纯米是花了“千斤之力”的。
02 经营企业是系统工程,每个细节都要“千斤级”
为什么要用“千斤之力”来形容?不能是“万斤”吗?在厨电行业,创业初期的纯米自知无法和巨头们比力量,但即使力量不大,我们依然有自己的“千斤之力”。充足的人才储备,极致的互联网思维,高维行业的技术领先,设计驱动这四点构成了我们的“千斤之力”。这也是我们相比传统巨头们的优势所在,有对的人,对的想法,对的技术,对的决策,我们不大的“千斤之力”一样可以撼动偌大的中国厨电市场。
具体运用到实际,我们实现了“千斤级”的组织架构,“千斤级”的产品定义,“千斤级”的供应链。
“千斤级”的组织架构,而且要根据公司的业务发展不断地加以调整。最初我们是合伙人制,但很快就遇到瓶颈,于是我们就做改变,能力欠缺的合伙人去学习,让专业的来。32个部门变成11大中心,决策也由不同的决策委员会共同制定,毕竟在各自的专业领域,他们才是专家。同时我们也会给更多年轻人机会,也是对公司未来的一个培养。不过现在的组织架构肯定也是过渡性的,为未来的事业部制作准备。
“千斤级”的产品定义。我经常在公司说,做产品要像找对象一样,从外表到内涵,从相恋到婚后,你希望达到什么效果。我们的自我回答是四点:重视设计,保证一致性,表里如一,保持稳定和惊喜。也就是做一款产品,要有底气拿出去让人看,而且还要保证近看也没有瑕疵,外在吸引人了,内在也要经得起考验。不过这还不够,好的产品一定是懂用户的,但用户的需求不等于买我们产品的理由,还要做出差异化,将技术放在合适的场景下,才能真正产生价值,做出好产品,而这样的好产品就已经为爆款打下来良好的基础。
“千斤级”的供应链。在这要补充一句,纯米是一家互联网企业,我们做的也是互联网家电,它不同于传统家电,对产能爬坡要求极高,因为整个互联网就是日新月异的,互联网产品的热度就在前几个月,第一个月产能爬不到最高点,就失去了第一批用户。这很考验供应链的整合能力。所以要会筛选工厂。我们的产品是按照3C标准打造的,因此必须改造工厂,搭建MES系统,跟踪产品质量。
最后分享一些中小企业的红海生存法则,如何在红海市场生存,甚至做爆?
以用户需求为导向,以设计驱动品牌发展,并且保持互联网思维,不断的死磕产品,才能做到真正的消费升级,让消费者感受不同以往的产品带来的品质生活变化。
我们相信我们所做的事业是有意义的,是可以改变厨房生态、提升消费者生活品质的。未来,迎接着我们的挑战还会更多,但只要初心不变、匠心不变、我们这票人将产品做到极致的信念不变,成功是必然的。